Webtilgængelighed – en vej til bedre kundeoplevelser og vækst

Webtilgængelighed åbner døren til et bredere kundesegment og styrker virksomheders omdømme viser McKinsey Digital rapport.

For mere end to milliarder mennesker med synsudfordringer globalt kan en tilgængelig digital oplevelse gøre hverdagen lettere og mere selvstændig.

Virksomheder, der fokuserer på inkluderende design, skaber ikke kun værdi for kunderne, men høster også forretningsmæssige fordele.

Studier fra McKinsey Digital viser, at virksomheder med utilgængelige digitale løsninger årligt taber milliarder til konkurrenter.

Til gengæld kan tilgængelige løsninger øge kundetillid og loyalitet.

For eksempel kan klare beskrivelser af produktbilleder og korrekt kode forbedre brugeroplevelsen markant og skabe vækst – som set i cases med stigninger på op til 24% i online-salg.

En inkluderende tilgang starter med fokus på hele kunderejsen – fra navigation til service.

At involvere personer med brugeroplevelser fra målgruppen i designprocessen sikrer, at løsningerne opfylder reelle behov.

Webtilgængelighed er ikke kun et krav – det er en mulighed for at skabe mere effektive løsninger, nå nye målgrupper og blive en digital frontløber.

Lad os bygge et mere inkluderende digitalt samfund – og sikre, at din virksomhed er med helt fremme.

Skal vi hjælpe jer videre? Kontakt os for at høre mere om, hvordan vi kan sikre, at dine digitale dokumenter lever op til alle tilgængelighedsstandarder.